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服務條款

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更新日期:2026 年 9 月 23 日

網站資訊與初步詢問

TraceNovia 網站用於介紹追回支持、法律協助與資料整理服務。網站內容為一般性說明,不能取代依完整個案資料作出的具體意見。瀏覽網站或發送訊息,本身不代表已成立服務委託或法律代理關係。

服務範圍與委託

實際工作依個案與雙方確認的安排而定,可能包括事件梳理、資料審查、交易線索分析及溝通材料準備。涉及法律意見或代理時,將先說明實際服務提供方、服務地區、範圍與委託文件。

費用與後續工作

開始付費服務前,應先向你說明工作內容、費用及付款安排。具體費用、取消與退款條件,以另行確認的委託文件為準;網站未列出價格,不代表所有服務均免費。

追回結果與第三方處理

我們會根據所提供的資料,盡合理努力協助尋找可行的追回方向。結果取決於資料完整度、時間、資產狀態及銀行、交易平台或其他相關機構的處理,無法預先保證特定結果。

資料分析或交易追蹤,不等同於已確認資金可追回。涉及攔截、凍結、退回或其他處置,須由有權作出決定的機構依實際情況處理。

你提供的資訊

請盡可能準確說明經過,並確保你有權提供相關資料。若有不確定、推測或後續變動,請一併告知。請勿透過諮詢傳送帳戶密碼、一次性驗證碼、錢包私鑰或助記詞。

外部連結與聯絡工具

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問題與個別約定

如對服務或本頁內容有疑問,請在委託前提出。涉及適用法律、爭議處理及其他個別權利義務的安排,以實際提供方、適用要求和雙方確認的文件為準。

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